Kursen ingår i dessa läroplaner och studiehelheter
- Företagsekonomi 2018 (marknadsföring) - Marknadsföring
- Företagsekonomi 2019 - Marknadsföring
- Företagsekonomi 2020 - Marknadsföring
- Företagsekonomi 2021 - Marknadsföring - avancerade studier
- Företagsekonomi 2022 - Marknadsföring - avancerade studier
- Företagsekonomi 2023 - Marknadsföring - avancerade studier
- International business 2019 - Marknadsföring
- International business 2020 - Marknadsföring
- International business 2021 - Marknadsföring - avancerade studier
- International business 2022 - Marknadsföring - avancerade studier
- International business 2023 - Marknadsföring - avancerade studier
Kursens undervisningsperiod
1 (2023-08-01 till 2023-10-22)
Nivå/kategori
Undervisningsspråk
Engelska
Kurstyp
Obligatorisk
Cykel/nivå
Yrkeshögskoleexamen
Rekommenderat studieår
2
Omfattning
5 sp
Kompetensmål
In this study unit the focus lies on the following competencies:
Customer Centric Competence
Technological Competence
Communicative and Social competence
Innovation and Development Competence
Learning Competence
SDG´s in focus:
#4
#12
Läranderesultat
Upon completion of this study unit:
You have a solid foundation in the fundamentals of
order handling, shipping, payments, and customer
communication in digital commerce. (Knowledge)
You have a good understanding of critical
processes, opportunities, problems and risks with
digital commerce. (Knowledge)
You have proficiency in different business models
for digital commerce. (Knowledge)
You have insight into different business processes
in a webshop, both from a consumer and a retailer
perspective. (Knowledge)
You can work in teams to innovate new concepts,
and develop customer-oriented webshops for
a global audience. (Skills)
You are skilled in using CRO strategies to
increase profitability in digital commerce.
(Skills)
You work with a customer oriented mindset, display
curiosity in teamwork, and present views and
arguments constructively in a professional
context.
(Approach)
You have an open mindset to experiment, a
willingness to learn different tools and methods
to
optimize digital commerce for a better customer
experience. (Approach)
Innehåll
- Digital commerce in the Nordics and Europe
- Platforms for digital commerce
- Webshop development
- Conversion rate optimization
- Payment service providers
- Delivery options
- Customer experience
- Analytics and reporting
Förkunskaper
Introduction to Marketing
Litteratur
Digital Business and E-Commerce Management,
Chaffey et. al. Seventh edition. 2020
Material available in itslearning
Studieaktiviteter
- Föreläsningar - 40 timmar
- Studiebesök och demonstrationer - 5 timmar
- Individuell handledning och grupphandledning - 13 timmar
- Basgruppsarbete - 20 timmar
- Projekt- och produktionsarbete/konstnärlig verksamhet - 40 timmar
- Nätbaserade - 15 timmar
Arbetsbelastning
- Kursens totala antal arbetstimmar: 133 timmar
- Varav självstyrda studieformer: 133 timmar
- Varav schemalagda studier: 0 timmar
Undervisningsform
Närundervisning
Examinationsformer
- Demonstrationer och färdighetsprov
- Essä, rapporter, produktioner och portfolio
Examinationskrav
To pass the course the student should pass the
following examinations:
Examination 1 : Report on the process of
implementing a webshop for a company
Examination 2 : Implement a webshop in a cloud
environment
Examination 3 : Present the business idea and the
webshop in a final seminar
Lärare
Forsström Mikael
Examinator
Forsström Mikael
Kursens hemsida
Antal kursplatser
Ingen begränsning (48 studenter anmälda)
Delprestation i kraft till
12 månader efter kursens slutdatum
Kursanmälningstid
2023-08-10 till 2023-08-27
Examinationsformer
- Datum meddelas senare - Demonstrationer och presentationer
- Datum meddelas senare - Rapporter och produktioner
Datum | Tid | Rum | Titel | Beskrivning | Organisatör |
---|---|---|---|---|---|
2023-08-31 | 13:15 - 16:15 | E385 | Digital Commerce | Forsström Mikael | |
2023-09-07 | 12:15 - 15:15 | E383 | Digital Commerce | Forsström Mikael | |
2023-09-12 | 12:00 - 15:00 | E385 | Digital Commerce | Forsström Mikael | |
2023-09-19 | 09:00 - 12:00 | E385 | Digital Commerce | Forsström Mikael | |
2023-09-20 | 09:30 - 10:15 | A409 | Läs framgångsrikt!/ Read for Success! | At campus, or zoom if you can´t be present: link:https://arcada.zoom.us/j/66158363380 | Eklund Kaj Forsskåhl Mona Huldén Barbara Kimberley Nigel Nyström Janne Sandell Magdalena Småros Anna Vocke Jonna |
2023-09-26 | 12:00 - 15:00 | E385 | Digital Commerce | Forsström Mikael | |
2023-10-03 | 09:00 - 12:00 | E385 | Digital Commerce | Forsström Mikael | |
2023-10-10 | 09:00 - 12:00 | E385 | Digital Commerce | Forsström Mikael | |
2023-10-13 | 13:00 - 14:00 | C238 | Läs framgångsrikt! Read for Success! - Read along in the library | Eklund Kaj Huldén Barbara Kimberley Nigel Nyström Janne Sandell Magdalena Småros Anna Vocke Jonna |
|
2023-10-17 | 09:00 - 12:00 | E385 | Digital Commerce | Working independently with the final project without the teacher. | Forsström Mikael |