Vanliga frågor och svar gällande Epost

Vad är Outlook-epostens IMAP/SMTP inställningar?

Studenter kan använda följande inställningar:

IMAP: Server name: outlook.office365.com |  Port: 993 | Encryption method: SSL
SMTP: Server name: smtp.office365.com | Port: 587 | Encryption method: TLS

Se mer: Outlook help

Hur ställer jag in min epost att gå till en annan adress (gmail etc) ?

Du kan sätta en forward i Outlookens inställningar. Gå till Settings och sök på "Forwarding".

Hur laddar jag ner mina epost?

När du slutar på Arcada, vill du kanske ladda ner alla dina epost till din dator. Nedan finns instruktioner för dig som har eposten på Office 365.

Exportera eposten till en .pst fil:

  1. Du behöver köpa Outlook för din dator.
    • Observera att ifall du har skaffat Outlook via Arcada, kommer också den att sluta fungera när du slutar på Arcada.
  2. Lägg till Arcada epostkontot i Outlook: File -> Add Account.
  3. Exportera din epost från Office 365 som en .pst fil. Utförliga instruktioner.

Observera att även din adressbok sparas i .pst filen.

Läs eposten från .pst filen:

För att läsa epost från .pst filen du skapat, kan du göra endera A eller B:

A. Om du sporadiskt behöver komma åt dina gamla epost, väljer du:

File -> Open & Export -> Open Outlook Data File

B. Om du har lagt andra epostkonton in i Outlook, kan du importera pst-filen till nåt av dessa konton. Välj:

File -> Open & Export -> Import/Export. Utförliga instruktioner.

Export av adressboken

  1. Gå till outlook.arcada.fi
  2. Välj Contacts
  3. Välj Manage -> Export Contacts

Jag vill byta min epostadress, hur gör jag?

Ifall du har ett epostalias i formatet förnamn.efternamn@arcada.fi och har bytt namn kan vi ändra på din Arcada epostadress om du kontaktar it-support. Ditt användarnamn hålls den samma, den går bara att byta i extremt speciella fall.

Jag blev utexaminerad och nu kommer jag inte åt min epost, vad göra?

Då du avslutar dina studier vid Arcada kommer ditt konto på Office365 att raderas och du kommer inte längre att ha tillgång till vare sig e-post eller material som du lagrat i din Onedrive. Se även återaktivering av konto 

Jag kan inte skicka en stor fil över epost, vad göra?

Använd Funet Filesender eller OneDrive för att skicka stora filer över nätet.