Microsoft Teams är ett behändligt verktyg för både personal och studenter.

Vad är Teams bra för?

  • Kommunikation mellan personal samt studenter
  • Egen OneDrive-mapp för varje projekt / kurs
  • Videomöten
  • IT-support

Teams vs Skype for Business

Microsoft kommer att skrota Skype for Business (SFB) inom några år och övergå till att utveckla Teams. Eftersom Teams är ett överlägset verktyg jämfört med SFB, kommer Arcada att övergå helt till Teams redan detta läsår (2018-2019).

Det går i princip att chatta och ha videomöten mellan Teams och SFB, men i praktiken är det inte felfritt. Så länge Arcada inte övergått totalt till Teams, lönar det sig att ha båda programmen att snurra i bakgrunden.

Ladda ner appen

För att diskussionerna i Teams skall fungera väl, är det viktigt att alla deltagarna har Teams installerat på sin dator.  

  1. Logga in på https://teams.microsoft.com och logga in med username@arcada.fi
  2. Välj Get App nere till vänster
  3. Programmets inställningar kan du ändra på via konto-ikonen uppe till höger i Teams.

IT-support via Teams

Det effektivaste sättet att få IT-support på Arcada är att kontakta IT-support via Teams

  1. Tryck på Chat
  2. Sök upp "IT-support" och skriv in din fråga
  3. Dela din skärm vid behov.
  4. IT-support svarar dig i chatten mellan 8.00-16.00 mån-fre.

Videomöten

Du kan starta videomöten på flera olika sätt i Teams.

1. Om din grupp har en Teams-kanal, finns det en video-knapp direkt i chatten.

2. Om du inte har en Teams-kanal för den grupp du vill ha videomöten med, kan du istället boka ett Teams möte direkt från Outlook Kalendern (lika som med Skype for Business). När du trycker på Teams Meeting-knappen skapas en mötestext som innehåller en webblänk, den skickar du sedan till alla deltagare.

Kontakta IT-support ifall du saknar Teams-mötesknapp i Outlook kalendern.

Videomöten med externa parter

Videomöten fungerar alltså så att du skickar en länk till alla deltagare (se ovan) och webbsidan frågar deltagarna om de vill delta via webbläsaren eller vill de ladda ner Teams.

Spela in lektion med Teams

  1. Boka först ett Teams-möte via Outlook kalendern och skicka det till eventuella distansdeltagare. (se ovan)
  2. Börja ditt Teams-möte genom att välja rätt mikrofon och webbkamera.
  3. Välj att spela in mötet.
  4. Efter lektionen får du per epost en videolänk inspelningen.

Surface Hub (B517)

Surface Hub i rum B517 är nu Teams kompatibel. Du kan Teams-möten därifrån.

God praxis för webbmöten

https://start.arcada.fi/sv/it-support/god-praxis

FAQ: Teams

Vad är skillnaden mellan de olika Teams typerna man kan skapa?

Använd Anyone-typen ifall du inte vet vad du skall välja. Se: Olika Teams typer

Vad är de viktigaste skillnaderna mellan Skype for Business (SFB) och Teams?

Med SFB kunde man koppla upp till normala Skype användare, i Teams kan du inte göra det. Undvik problem genom att använda reguljär Skype eller skicka alla deltagarna en Teams-möteslänk.

Varför har jag inte en Meetings-knapp i min Teams? På videotutorialer ser jag att det borde finnas en Meetings-knapp.

Arcadas Exchange-omgivning är en s.k. hybrid omgivning, detta leder till att Meetings-knappen fattas från personalens Teams applikationer.

Jag har bjudit in externa personer till mitt Team. De har gästkonton, men hittar inte till Arcadas team?

De behöver välja organisation, om de är med i olika organisationers team. När de väljer Arcada-organisationen, ser de bara sina Arcada team, inte de andra.