IT-enheten informerar på intran Extern länk och start om planerade avbrott i e-tjänsterna. Om en e-tjänst slutar att fungera är det bäst att studenterna går in på Start och se om det finns information om avbrottet (du måste vara inloggad för att kunna läsa nyheter på Start). Personalen går till intran.

Om informationen saknas, är avbrottet oplanerat och det är bäst att meddela IT-support om problemet.